《平面帝国》
您好， 刘老师 ! 最近很忙哈。
刘达霖： 恩，还好。
《平面帝国》
您在快速消费品策划方面已经有相当深的研究了，您认为现在的快速消费品策划有哪些优势？这些优势表现在哪些方面？
刘达霖： 快速消费品行业较之以前行业整体水平应该说均有所提高，而这样的提高恰恰是营销策划在其中起了巨大的推动作用。但说到优势的话，目前的快销策划更大的优势在于对消费者的深入研究。譬如，产品会根据不同类型的消费者越来越细分定制，会根据消费者在不同的使用环境下而开发产品，会因为人群的分类汇总而创造出新的消费品类，这些都是值得发扬和再深入的。
《平面帝国》
您对中国的策划业怎么看？中国的策划业和国际相比还有哪些不足？
刘达霖： 中国策划业的快速扩张是在近几年内完成的，但如今的策划业就像是股市，做庄的只有几个，其他人都在半路趟水，抢客户，拼价格，谈理论，行业进入了一个空中花园。另一方面，在客户服务上，手段老套，套路痕迹重，受企业家思维牵制，创新能力低，品牌规划力不强。而在这些与国外相比，国内策划业之所以出现这种情况，是受企业家和市场浮躁情绪影响较为严重，相对比较被动，对于企业和品牌的创新营销能力略显不足。
《平面帝国》
在您的策划里，是怎么看待策划和销售关系的？有些策划很好，但销售业绩却很差，而有些策划看起来很 “ 小儿科 ” ，但销售确实很火爆，您是怎么看待这些问题的？
刘达霖： 策划是销售的主心骨，不考虑销售的策划，或者没有策划的销售都是失败的。但寄托于一个策划点子而想要快速提升销售是不恰当的，而这样错误的意识却在中国企业家中有着相当高的普遍性。事实上，销售和策划紧密联系，但也是一个系统工程，需要资本、管理、队伍、执行等各环节的配合。
《平面帝国》
现在好多人都在讲整合策划？到底什么样的策划才是真正的整合策划？
刘达霖： 其实，对于中国目前的市场而言，整合策划是个奢侈品。企业对于营销策划的理解相对还比较单薄，而策划公司提供的整合策划却系统庞大，从战略到管理，从市场到人力，从品牌到销售，企业吸收不了，理解不了，也实用不了，在我看来，只有针对企业解决问题，有侧重的整合才是有效的整合。
《平面帝国》
在您的策划工作中，您认为您最大的优势是什么？这种优势您是如何得到的，又是如何保持的？
刘达霖： 优势？如果非要说有的话，我想自己唯一的优势就是我的创新思维。正是这种创新的发现，创新的运用，才有了在服务企业时能够提供适合企业的创新营销方式，创造出能够打动市场和消费者的创新品牌。这种思维方式应该说从一进入行业开始就已经成为我的一种工作和生活方式，当它成为一种习惯的时候，不需要刻意保持就已经成为自身的一部分了。
《平面帝国》
您认为您的客户比较看您策划的哪一方面？
刘达霖： 消费心理抓的准应该是一直以来客户比较认可我的原因所在吧。其实，无论是做广告，还是做策划，要销量还是树品牌，消费者无疑是最重要的，抓住了消费者的心，就抓住了一切。如何针对消费者的心理做出适合企业，适合市场的品牌者也应该是现在和未来企业应该关注的重点。
《平面帝国》
在您的策划历程中，您遇到过的最大困难是什么？
刘达霖： 企业家的经营思维。合作的好不好，方案成功不成功在很大程度上与企业家的经营思维紧密关联。中国大部分的企业家都是白手起家，多是企业家型企业，而历史的成功经验往往成为企业家二次创业的思想障碍。再加上多数企业家型企业旗下都有不成熟的队伍体系，无法有效执行，往往导致好的方案夭折。
《平面帝国》
策划是一个很智慧的职业，您的智慧是怎么来的？有秘籍吗？
刘达霖： 过奖了。秘籍？谈不上，只不过是发自内心的喜欢这个行业，喜欢把看到的、听到的、学到的、发现的、领悟的整理分析后转化成对企业和品牌的营销手段而已。策划是个有心的行业，策划人本身更应该是时刻保持敏锐嗅觉，并且涉猎广泛的人，即有悟性、有付出、有创新、有担当，而不是被经验束缚。
《平面帝国》
您是怎样看待设计和策划关系的？
刘达霖： 策划是魂，设计是脸面。有些人总是喜欢把设计和策划分开来看，包括很多企业往往喜欢把这两块的工作分割开，其实这是错误的想法。在我看来设计师如果不能够体会产品的精髓，不能够理解策略，那做出来的东西必然是失败的设计。同样，如果策划人员本身对设计一无所知，不了解作业周期，也不具备基本的设计常识，那最终的结果也必定是不尽如人意的。
《平面帝国》
您对现在的策划教育怎么看？现在好多设计师 “ 不堪忍受策划人的指手划脚 ” 而去搞策划，您是怎么看待这个现象的呢？
刘达霖： 行业的浮躁影响了行业从业者的浮躁。的确，设计师和策划人本身在实际项目操作过程中会出现不融洽的情况，甚至可以说有人会水火不容。但对于这个问题，在我经手的过程中基本上不曾出现过。正如上面所说，我觉得我和我的团队能够做到这一点，首先，我们对于彼此的定位和要求很清晰，相互尊重对方的专业能力。我要求我们的策划人要懂设计，会定期作一些培训培养大家对设计的学习和理解，同样，对于设计师也会定期举办策划学习，并且要求他们在项目策略制定中参与，并要从项目的角度提出自己的策划思路和设计策略，这样，不仅避免了双方之间沟通的问题，同时也为大家提供了相互学习进步的平台。设计师的工作不是策划人能够做的，同样策划人的工作也未必适合设计师，所以，大家要相互进入、了解对方的世界，才会有更和谐，更优秀的作品出现。彻底转移角色并不是最好的解决方式。
《平面帝国》
您能给设计师们推荐一本您正在看的策划书吗？推荐理由是什么？
刘达霖： 我阅读的书相对比较广泛，也并不完全是策划类，最近在读的是彼得 . 德鲁克的《创新与企业家精神》，虽然这是一本偏于管理的书籍，但我觉得对设计师来说也是非常有必要阅读一下的，一方面，书中汇集了多年来营销策划行业的经典范例，对于设计师了解策划行业有帮助，另一方面，创新思维方式不仅是策划人员需要具备的，更是设计师应该保持的，希望大家都能够从书中有所启示。
《平面帝国》
谢谢您接受我们的专访
