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针对差评事件,“狗不理”集团终于回应了!
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顶尖创意营销(ID:TOPCMG)
发布于 2020-09-16 17:05:25
浏览(1538)
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收藏(0)

最近,微博上一位探访美食的博主

发布一条在王府井狗不理店

吃包子的视频,在网上引起了轩然大波


视频中,博主与同伴两人

在狗不理餐厅点了两屉包子,共16个

酱肉包(60元/8个)猪肉包(38元/8个)

(呃...光是价格,就成功把小编给劝退了)


包子不仅贵,而且一点都不实惠

根据视频透露 包子没有真材实料

馅料少的可怜,像吃馒头似的

关键是包子不好吃,特别腻、粘牙


做餐饮的 被顾客说不好吃

是最常见不过的事情了

收到差评的王府井狗不理店

竟然发声明称,视频中所有

恶语中伤言论均为不实信息

并且,已经 报警了!

还要求视频博主公开道歉

↓↓↓


该声明一出,顿时引发网友不满

难吃价贵还不让顾客说了吗?

随即,央视对此事件发布了点评

“老字号更要讲“理”,不能倚老卖老”


今天凌晨,狗不理集团

通过其官方微信公众号发表声明称

解除与王府井店加盟方的合作


被央妈点名批评后

狗不理集团终于坐不住了

不过,网友们却不买账

大半夜发声明是想逃避舆论吗


说起狗不理包子的历史

还是风光无限的,慈溪太后曾称赞

“山中走兽云中雁,陆地牛羊海底鲜

不及狗不理香矣,食之长寿也”

美国前总统布什访华

还特意去天津品尝狗不理包子

... ...

随着时代变迁,服务更好

口味更优的餐饮企业越来越多

相比之下,狗不理的味道、价格

服务都跟不上,而且产品的局限性较大


尽管狗不理也尝试做出一些改变

例如在天猫、京东上面开店

收购澳大利亚的咖啡品牌 高乐雅

迎合市场年轻化的发展 ...等等

但还是难以扭转目前的颓势

如今再出这样一则新闻

更让狗不理这个老字号雪上加霜了


营销
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全部评论1
vans如意
回复
2020-09-16 17:06:45

还没吃过狗不理耶。

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Sandy
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