过去10年，零售市场变革从未停止，线下渠道现挑战重重，从仅被电商渠道挤压，到2016“新零售”概念兴起，渠道快速分化——O2O、社区团购、社交电商等新兴渠道不断洗牌零售市场。群雄割据下，厂商的注意力加剧分散。
而在电商渠道高投入和新兴渠道高度不确定性的双重压力下，厂商也无法轻视作为基石的线下主战场，不同的是增长策略已从过去的粗放式扩张带动增长，转而成为用“效率”驱动利润提升，在竞争更为激烈的上线城市尤为明显。后疫情时代，厂商对如何提升“效率”也更为关注。要解“效率”这道题，就不得不先摸底零售市场究竟发生了哪些变化：
